¿Enviar empleados de regreso al lugar de trabajo?  Estas herramientas pueden ayudar a mantenerlos seguros

¿Enviar empleados de regreso al lugar de trabajo? Estas herramientas pueden ayudar a mantenerlos seguros

(Imagen: Getty)

Ya sea que lo haga para ayudar a sus clientes o simplemente para mantenerse a flote, puede ser el momento de comenzar a enviar al menos a algunos de sus empleados de regreso a la oficina. Pero incluso con las vacunas finalmente convirtiéndose en una realidad, los empleadores deberán actuar con cuidado, lo que significa implementar nuevas tecnologías y medidas de construcción (dependiendo de su estado y municipio) para mantener a los empleados seguros y su transición de regreso al trabajo (RTW) legal. Varios proveedores de software de gestión de instalaciones y recursos humanos (RR.HH.) buscan ayudar con nuevas soluciones.

Los empleadores tienen mucho que considerar al seleccionar herramientas RTW, no solo cómo pueden afectar a los empleados que regresan al trabajo, sino también cómo encajan con otras herramientas gerenciales. La pandemia ha cambiado irrevocablemente el lugar de trabajo moderno, tanto ahora como muy probablemente en el futuro permanente. El estado en constante cambio del coronavirus y sus variantes es solo una consideración, pero es importante en este momento. El virus se transfiere muy cerca (dentro de los seis pies), principalmente a través de gotitas respiratorias cuando una persona infectada tose, estornuda o habla. Lo que las nuevas variaciones de COVID aportan a esta ecuación puede cambiar las cosas, por lo que también deberá prestar atención allí. Esto hace que los baños, ascensores, escritorios compartidos, salas de reuniones y oficinas de concepto abierto sean entornos de alto riesgo.

Mantener las áreas de trabajo seguras y resolver otros problemas, como crear un personal consciente de COVID y un horario de turnos, recopilar datos sobre empleados o visitantes potencialmente infectados e implementar un nuevo proceso de alerta y escalamiento son solo algunos de los problemas que esta serie de nuevos COVID- 19 soluciones de gestión de oficinas tienen como objetivo resolver.

Si bien puede encontrar software dedicado para la administración del espacio (para ayudar a rediseñar el interior de su oficina y mantener a los empleados adecuadamente distanciados), así como soluciones de rastreo de contactos en tiempo real (para que sepa quién podría estar infectado, dónde ha estado y quién más. en peligro), hay una tercera categoría de herramientas RTW que gestiona todas las áreas grises intermedias. Eso incluye tareas como control de acceso, comunicaciones pandémicas, creación de políticas, soporte para empleados infectados y más.

Cambios radicales en el lugar de trabajo

Una encuesta titulada The Rise of The Hybrid Workplace, realizado por Dimensional Research y Cisco Webex en octubre de 2020 reveló (como era de esperar) que el 99% de las empresas están planeando cambios radicales y permanentes en el lugar de trabajo como resultado de COVID-19. Estos cambios incluyen cosas tan diversas como agregar más cubículos y divisores privados, rotar los requisitos de asistencia en la oficina e implementar nuevos y estrictos requisitos de saneamiento y calidad del aire en la oficina.

La misma encuesta también mostró que el 94% de las empresas dicen que la tecnología debería beneficiarlas al brindarles un entorno de trabajo más seguro. La encuesta reveló además que el 77% de las organizaciones planean aumentar la flexibilidad laboral, mientras que el 53% ha decidido reducir el tamaño de las oficinas y al menos algunos empleados continúan trabajando de forma remota.

Pero sus cambios inminentes probablemente serán aún más profundos que eso, y su elección de herramientas RTW deberá reflejar esas necesidades. Por un lado, regresar a la oficina significa que le está pidiendo a los empleados que abandonen la burbuja segura de sus hogares. Dependiendo de dónde se encuentre, esto significará que es posible que usted, el empleador, deba participar directamente en el viaje diario de sus empleados.

“Los empleadores han hecho un buen trabajo asegurándose de que las oficinas sean seguras y desinfectadas con protocolos para mantenerlas así. Pero dado que el transporte público sigue siendo el modo principal de llevar a los empleados a la oficina, la seguridad [there] es un desafío completamente nuevo “, dijo Dave Bryant, vicepresidente de One Workplace, una empresa líder en interiores comerciales en el Área de la Bahía de San Francisco.

“Brindar a los empleados alternativas y formas más seguras de llegar al trabajo, como autobuses corporativos y servicios de transporte compartido que tienen protocolos de limpieza”, dice, “son opciones que los empleadores deberían [now] considere llevar trabajadores al trabajo y viceversa “.

Y esa es solo la primera parte de la ecuación de seguridad. “Cuando los empleados entran por la puerta principal, las empresas deben ser conscientes de la experiencia que están creando”, advierte Bryant. Los protocolos de seguridad estrictos y los procesos logísticos rígidos pueden afectar a los empleados, disminuyendo su productividad e incluso su deseo de ir a trabajar. Aconseja planificar cuidadosamente formas de reabrir de forma segura los lugares de trabajo mediante procesos que apoyen el bienestar de los empleados y fomenten una cultura de oficina positiva.

Aportes de los empleados

Un aspecto importante de la creación de una cultura laboral positiva es recopilar información de los empleados. Después de todo, también tienen cuestiones importantes que considerar. Muchos empleados se las han arreglado para seguir siendo productivos y mantener los niveles de rendimiento anteriores incluso mientras trabajan de forma remota. Pero trabajar desde casa puede ser un desafío, especialmente si varias personas están trabajando o estudiando desde casas más pequeñas donde obtener privacidad o incluso algo de paz y tranquilidad puede ser absolutamente imposible. El cuidado de los niños también puede ser una gran carga de tiempo, especialmente si los padres necesitan actuar como maestros, aunque sea solo una parte del tiempo. Finalmente, compartir el ancho de banda residencial de Internet también puede ser problemático, ciertamente cuando la mitad de la familia quiere jugar mientras que la otra mitad tiene que hacer videoconferencias.

Incluso para aquellos empleados que se han vuelto más productivos sin tener que desplazarse al trabajo; hay algunas consideraciones nuevas e inesperadas. Un aspecto importante al que probablemente se enfrentará rápidamente es un nuevo conjunto de prioridades de beneficios.

“En una encuesta a usuarios de Fringe, descubrimos que el 80% de los empleados sintieron que la era del trabajo desde casa cambió permanentemente la forma en que ven los beneficios”, dice Jordan Peace, cofundador y director ejecutivo de Fringe, una plataforma para beneficios de estilo de vida. “Descubrimos que el 84% dijo que cree que los beneficios de estilo de vida serán más valiosos en un mundo posterior a COVID que los beneficios y comodidades en la oficina, incluso después del regreso a la oficina”, continuó.

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Según Peace, sus empleados buscaban no solo beneficios más flexibles, sino también aquellos que les ayudaran a satisfacer las necesidades inmediatas en lugar de lo que encontrarían en los paquetes de beneficios más estándar que normalmente podría ofrecer RR.HH.

Combinando eso con el hecho de que el lugar de trabajo no se verá igual durante mucho tiempo, los empleadores tendrán que analizar críticamente sus ventajas y estrategias de beneficios para asegurarse de que están haciendo los ajustes necesarios. De lo contrario, los empleadores corren el riesgo de perder el talento actual o quedar en desventaja al contratar nuevos trabajadores.

Desde la perspectiva de un empleado, debe examinar mucho más de cerca los paquetes de beneficios que ofrecen los empleadores actuales y potenciales para asegurarse de que están obteniendo lo mejor para ellos y sus familias. Los equipos de gestión deben liderar con empatía y llegar a un consenso sobre lo que hará que sus empleados se sientan cómodos a largo plazo. También necesitan ejercitar la flexibilidad durante tiempos impredecibles.

Elección de su solución RTW

Al principio, abordar adecuadamente las necesidades de RTW dependerá por completo de aumentar la comunicación entre gerentes y empleados. Solo con conversaciones regulares y bidireccionales las empresas pueden esperar descubrir qué esperan los empleados de una oficina segura para COVID, qué beneficios creen que podrían necesitar o cómo esperan que las empresas los ayuden con el viaje diario. Esto significa que al elegir un conjunto de herramientas RTW, debe buscar la capacidad de agregar nuevos canales de comunicación o aprovechar mejor los existentes.

Todas las demás consideraciones mencionadas anteriormente también son importantes y juntas representan mucho terreno por cubrir para cualquier producto de software individual. Es por eso que los diferentes productos admiten capacidades tan variadas. A continuación, analizamos diez soluciones RTW generales, todas las cuales pueden ayudar con la transición de los empleados a la oficina. Sin embargo, como cada uno busca lograr esta misión de manera un poco diferente, querrá evaluarlos cuidadosamente y asegurarse de que aborden lo que es más importante para su fuerza laboral.

Imagen de salud y seguridad en el lugar de trabajo de EBI

Salud y seguridad en el lugar de trabajo de EBI

EBI Workplace Health & Safety es una plataforma tecnológica de salud y bienestar. Y si su presupuesto se lo puede permitir, esta solución cubre todas las bases.

Los usuarios comienzan por completar un breve cuestionario que contiene preguntas recomendadas por los CDC. Si esas respuestas parecen lo suficientemente seguras, el empleado puede ir a la oficina. Pero una vez allí, todavía no pueden ingresar hasta que hayan pasado un control de temperatura, lo que EPI hace usando un quiosco que se incluye con el servicio.

Puede detenerse allí o puede agregar monitoreo de distancia en tiempo real. EBI maneja esto proporcionando lo que llama “sensores livianos” que los empleados deben usar cuando están en la oficina. Estos monitorean la ubicación del empleado en tiempo real y lo informan a los monitores de su oficina que están observando la oficina a través del Centro de comando de EBI. Cualquiera se acerca demasiado a los demás y el Centro de Mando emite una alerta.

Además de mostrar estos datos en tiempo real, EBI también los almacena para rastrear contactos. Entonces, si un empleado fue autorizado a la oficina pero luego desarrolló síntomas de COVID, EBI podrá rastrear no solo los días en que el empleado estuvo en la oficina, sino exactamente dónde estuvo ese empleado durante la visita. y todos los que estaban en las proximidades.

Pero como era de esperar con este tipo de solución de extremo a extremo y dependiente del hardware, no será barata. De hecho, EBI no tiene precios en su sitio, sino que pide a los clientes que se pongan en contacto con un representante de ventas para el lanzamiento y una cotización. Siempre es una mala señal para los compradores de gangas. Pero si desea una protección total y tiene algo de presupuesto, esta es una buena opción a considerar.

Envoy Protect Image

Envoy Protect es una solución de control de acceso de larga data que ahora también se enfoca en la entrega segura de correo, el inicio de sesión sin contacto en la oficina y la gestión de visitantes. Esas características le han permitido a Envoy convertir el producto en una solución de administración del espacio de oficina que tiene varias características nuevas para volver al trabajo.

El hecho de que sea una plataforma madura será atractivo para muchos, ya que el uso de un sistema que se ha implementado para más de un millón de empleados agrega un peso considerable cuando se habla de automatización de alertas, comunicaciones de empleados y certificación de que los empleados están saludables incluso desde sus hogares. . Una vez en el lugar de trabajo, pueden iniciar sesión con la solución de control de acceso de Envoy. Envoy lleva la cuenta de cuántas personas hay en el sitio y establece límites en los registros una vez que se alcanza la capacidad, todo lo cual ayuda con el seguimiento y la respuesta de los contactos.

La experiencia de Envoy en acceso …

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